Politique de remboursement

Politique de retours et remboursement
Les retours sont valable uniquement dans le cadre d'un article défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article. Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement en cas de dommage à l'adresse : lumialbacandle@gmail.com afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier. Vous avez 15 jours suite à la réception du colis pour retourner l'article. Vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.